img_457430.png
  • IG

Suivez l'actualité de Red Pill

sur Instagram

Livraison

Copyright © 2019 - RED PILL - Tous droits réservés

Retours

Délais de livraison

Les commandes RED PILL sont généralement envoyées 72h après la commande. Ce délai ne tient pas compte du dimanche. Les achats réalisés lors des drops le vendredi soir seront donc expédiés le mercredi ou le jeudi au plus tard, veuillez donc compter au total environ une semaine entre l'achat et la réception.

Les vêtements RED PILL sont imprimés de façon artisanale, en atelier et en quantités limitées, ce qui peut parfois occasionner des retards dans les délais de productions et donc dans les envois. Si tel est le cas, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact pour avoir des informations sur l'avancement de votre commande. Une réponse vous sera adressée dans les 48h maximum avec un délai précis quant à la réception de votre commande.

Frais de livraison

Les commandes RED PILL sont expédiées via Colissimo. Les frais de port sont ceux imposés par Colissimo, RED PILL ne fait aucun bénéfice sur ces frais. Les frais de port sont indiqués au moment de la finalisation de l'achat.

Vous disposez de 30 jours pour effectuer une demande de retour. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Après examen, si le produit présente un caractère défectueux, vous pourrez demander un échange ou un remboursement. L'échange sera alors à nos frais. Si le retour ou l'échange n'est pas dû à un caractère défectueux du produit, les frais de retour et de renvoi seront à vos frais. Pour faire une demande, veuillez contacter l'équipe RED PILL via la page de contact sur le site.